{"id":793,"date":"2025-09-18T16:37:29","date_gmt":"2025-09-18T16:37:29","guid":{"rendered":"http:\/\/www.mutuelle-mat.fr\/blog\/comment-contacter-spb-assurance\/793.html"},"modified":"2025-09-18T16:37:29","modified_gmt":"2025-09-18T16:37:29","slug":"comment-contacter-spb-assurance","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.mutuelle-mat.fr\/blog\/comment-contacter-spb-assurance\/793.html","title":{"rendered":"Comment contacter Spb assurance ?"},"content":{"rendered":"<p>                                        <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/i.ytimg.com\/vi\/aMH85c4tZLU\/hq720.jpg?sqp=-oaymwEcCOgCEMoBSFXyq4qpAw4IARUAAIhCGAFwAcABBg==&#038;rs=AOn4CLDioLnxN-uspxq9ENwcsLr-6g1bpg\" alt=\"Comment contacter Spb assurance ?\"><\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Sommaires<\/p>\n<label for=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6a981938dbeec\" class=\"ez-toc-cssicon-toggle-label\"><span class=\"ez-toc-cssicon\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/label><input type=\"checkbox\"  id=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6a981938dbeec\"  aria-label=\"Toggle\" \/><nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"http:\/\/www.mutuelle-mat.fr\/blog\/comment-contacter-spb-assurance\/793.html\/#Comment_contacter_Spb_assurance\" >Comment contacter Spb assurance ?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"http:\/\/www.mutuelle-mat.fr\/blog\/comment-contacter-spb-assurance\/793.html\/#Comment_resilier_lassurance_SPB\" >Comment resilier l&rsquo;assurance SPB ?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"http:\/\/www.mutuelle-mat.fr\/blog\/comment-contacter-spb-assurance\/793.html\/#Comment_retrouver_un_contrat_SPB\" >Comment retrouver un contrat SPB ?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"http:\/\/www.mutuelle-mat.fr\/blog\/comment-contacter-spb-assurance\/793.html\/#Comment_declarer_un_sinistre_sur_SPB\" >Comment d\u00e9clarer un sinistre sur SPB ?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"http:\/\/www.mutuelle-mat.fr\/blog\/comment-contacter-spb-assurance\/793.html\/#Comment_arreter_lassurance_de_mon_telephone\" >Comment arr\u00eater l&rsquo;assurance de mon t\u00e9l\u00e9phone ?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"http:\/\/www.mutuelle-mat.fr\/blog\/comment-contacter-spb-assurance\/793.html\/#Comment_se_faire_rembourser_par_SPB\" >Comment se faire rembourser par SPB ?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"http:\/\/www.mutuelle-mat.fr\/blog\/comment-contacter-spb-assurance\/793.html\/#Comment_declarer_un_sinistre_sur_Orange_et_moi\" >Comment d\u00e9clarer un sinistre sur Orange et moi ?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"http:\/\/www.mutuelle-mat.fr\/blog\/comment-contacter-spb-assurance\/793.html\/#Comment_faire_marcher_son_assurance_orange\" >Comment faire marcher son assurance orange ?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"http:\/\/www.mutuelle-mat.fr\/blog\/comment-contacter-spb-assurance\/793.html\/#Ou_trouver_le_numero_de_contrat_assurance_Mobile\" >O\u00f9 trouver le num\u00e9ro de contrat assurance Mobile ?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"http:\/\/www.mutuelle-mat.fr\/blog\/comment-contacter-spb-assurance\/793.html\/#Comment_resilier_assurance_tout_mobile_Credit_Agricole\" >Comment resilier assurance tout mobile Cr\u00e9dit Agricole ?<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h3 id=\"question-0\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comment_contacter_Spb_assurance\"><\/span>Comment contacter Spb assurance ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Si vous souhaitez d\u00e9clarer ou suivre votre sinistre, nous vous invitons \u00e0 nous contacter par t\u00e9l\u00e9phone au 09.70.80.88.73 (num\u00e9ro non surtax\u00e9).<\/p>\n<h3 id=\"question-1\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comment_resilier_lassurance_SPB\"><\/span>Comment resilier l&rsquo;assurance SPB ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Composez votre num\u00e9ro d&rsquo;adh\u00e9sion (visible sur votre contrat assurance smartphone) et votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone. Ensuite, allez \u00e0 l&rsquo;onglet \u00ab votre contrat \u00bb puis \u00ab r\u00e9siliation contrat assurance SPB Bouygues \u00bb. T\u00e9l\u00e9phonez au  306 du lundi au samedi de 8h00 \u00e0 20h00 (hors jours f\u00e9ri\u00e9s).<\/p>\n<\/p>\n<h3 id=\"question-2\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comment_retrouver_un_contrat_SPB\"><\/span>Comment retrouver un contrat SPB ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Contacter SPB assurances : les coordonn\u00e9es Vous pouvez \u00e9galement les contacter via leur site Internet. Toutefois, il vous faudra conna\u00eetre la soci\u00e9t\u00e9 aupr\u00e8s de laquelle vous avez souscrit un contrat SPB assurances. Enfin, vous pouvez aussi les joindre par t\u00e9l\u00e9phone au : 02.32.74.20.20.<\/p>\n<h3 id=\"question-3\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comment_declarer_un_sinistre_sur_SPB\"><\/span>Comment d\u00e9clarer un sinistre sur SPB ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Vous souhaitez d\u00e9clarer un sinistre ?<\/p>\n<li>\u2713 Votre demande est enregistr\u00e9e dans les 24 heures.<\/li>\n<li>\u2713 Nous vous envoyons un courrier attestant de l&rsquo;ouverture de votre dossier et vous demandons les justificatifs n\u00e9cessaires.<\/li>\n<h3 id=\"question-4\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comment_arreter_lassurance_de_mon_telephone\"><\/span>Comment arr\u00eater l&rsquo;assurance de mon t\u00e9l\u00e9phone ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Pour cela, il vous suffit d&rsquo;envoyer une lettre recommand\u00e9e \u00e0 l&rsquo;assureur mobile, pour mettre fin \u00e0 la garantie de votre smartphone, sans \u00eatre factur\u00e9 de frais de r\u00e9siliation. Le pr\u00e9avis de r\u00e9siliation est d&rsquo;un mois \u00e0 partir de la r\u00e9ception de la lettre recommand\u00e9e par l&rsquo;assureur du mobile.<\/p>\n<\/p>\n<h3 id=\"question-5\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comment_se_faire_rembourser_par_SPB\"><\/span>Comment se faire rembourser par SPB ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>SPB, peut d\u00e9cider de vous rembourser soit :<\/p>\n<li>Par ch\u00e8que, auquel cas il faudra attendre entre 7 \u00e0 15 jour pour le recevoir par courrier.<\/li>\n<li>Par virement, qui devrait prendre moins d&rsquo;une semaine \u00e0 arriver sur votre compte bancaire.<\/li>\n<h3 id=\"question-6\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comment_declarer_un_sinistre_sur_Orange_et_moi\"><\/span>Comment d\u00e9clarer un sinistre sur Orange et moi ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>D\u00e9clarez votre sinistre \u00e0 l&rsquo;assurance depuis votre Espace client sur orange.fr (ou sosh.fr). Rendez-vous dans G\u00e9rer et d\u00e9panner, et effectuez la d\u00e9claration de sinistre en fonction de votre probl\u00e8me : \u00ab Mobile cass\u00e9 ou oxyd\u00e9 \u00bb ou \u00ab Mobile perdu ou vol\u00e9 \u00bb.<\/p>\n<h3 id=\"question-7\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comment_faire_marcher_son_assurance_orange\"><\/span>Comment faire marcher son assurance orange ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>La d\u00e9claration peut se faire par t\u00e9l\u00e9phone au 3900 ou par internet sur votre Espace client Orange ou votre Espace client Sosh. Orange remplacera votre appareil si cela s&rsquo;av\u00e8re possible ou vous attribuera une indemnisation \u00e0 hauteur de la valeur de votre t\u00e9l\u00e9phone ou de votre tablette.<\/p>\n<\/p>\n<h3 id=\"question-8\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Ou_trouver_le_numero_de_contrat_assurance_Mobile\"><\/span>O\u00f9 trouver le num\u00e9ro de contrat assurance Mobile ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Votre date de contrat figure alors sur la facture du mobile, ainsi que le num\u00e9ro Imei. Munissez vous du num\u00e9ro Imei du t\u00e9l\u00e9phone.<\/p>\n<h3 id=\"question-9\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comment_resilier_assurance_tout_mobile_Credit_Agricole\"><\/span>Comment resilier assurance tout mobile Cr\u00e9dit Agricole ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Pour mettre un terme \u00e0 votre assurance mobile Cr\u00e9dit Agricole, il vous suffit d&rsquo;envoyer une lettre de r\u00e9siliation en recommand\u00e9 avec accus\u00e9 de r\u00e9ception. Gr\u00e2ce \u00e0 ce mode d&rsquo;envoi 100% s\u00e9curis\u00e9 et efficace, vous aurez la certitude que votre demande est bien arriv\u00e9e \u00e0 destination.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Comment contacter Spb assurance ? Si vous souhaitez d\u00e9clarer ou suivre votre sinistre, nous vous invitons \u00e0 nous contacter par t\u00e9l\u00e9phone au 09.70.80.88.73 (num\u00e9ro non surtax\u00e9). Comment resilier l&rsquo;assurance SPB ? Composez votre num\u00e9ro d&rsquo;adh\u00e9sion (visible sur votre contrat assurance smartphone) et votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone. 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