{"id":681,"date":"2024-08-15T23:00:26","date_gmt":"2024-08-15T23:00:26","guid":{"rendered":"http:\/\/www.mutuelle-mat.fr\/blog\/comment-rdiger-une-rsiliation-de-contrat-dassurance\/681.html"},"modified":"2024-08-15T23:00:26","modified_gmt":"2024-08-15T23:00:26","slug":"comment-rdiger-une-rsiliation-de-contrat-dassurance","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.mutuelle-mat.fr\/blog\/comment-rdiger-une-rsiliation-de-contrat-dassurance\/681.html","title":{"rendered":"Comment r&eacute;diger une r&eacute;siliation de contrat d&rsquo;assurance&nbsp;"},"content":{"rendered":"<p>La multitude des assurances rend le processus de rupture de contrat assez complexe. Pour cette raison, la r&eacute;siliation de contrat d&rsquo;assurance est r&eacute;gie par plusieurs lois (<em>Hamon<\/em> et <em>Chatel<\/em>). Cependant, cette action passe par une lettre bien r&eacute;dig&eacute;e. Voici les r&egrave;gles &agrave; suivre pour la r&eacute;daction d&rsquo;une excellente lettre d&rsquo;expiration de contrat d&rsquo;assurance&thinsp;!<\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Sommaires<\/p>\n<label for=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6a986443443f3\" class=\"ez-toc-cssicon-toggle-label\"><span class=\"ez-toc-cssicon\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/label><input type=\"checkbox\"  id=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6a986443443f3\"  aria-label=\"Toggle\" \/><nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"http:\/\/www.mutuelle-mat.fr\/blog\/comment-rdiger-une-rsiliation-de-contrat-dassurance\/681.html\/#Rediger_la_resiliation_de_contrat_dassurance_comment_bien_le_faire%E2%80%89\" >R&eacute;diger la r&eacute;siliation de contrat d&rsquo;assurance&nbsp;: comment bien le faire&thinsp;?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"http:\/\/www.mutuelle-mat.fr\/blog\/comment-rdiger-une-rsiliation-de-contrat-dassurance\/681.html\/#La_lettre_de_resiliation_a_quel_moment_faut-il_lenvoyer%E2%80%89\" >La lettre de r&eacute;siliation&nbsp;: &agrave; quel moment faut-il l&rsquo;envoyer&thinsp;?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"http:\/\/www.mutuelle-mat.fr\/blog\/comment-rdiger-une-rsiliation-de-contrat-dassurance\/681.html\/#Un_envoi_de_la_lettre_de_resiliation_de_contrat_dassurance_a_bonne_date\" >Un envoi de la lettre de r&eacute;siliation de contrat d&rsquo;assurance &agrave; bonne date<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"http:\/\/www.mutuelle-mat.fr\/blog\/comment-rdiger-une-rsiliation-de-contrat-dassurance\/681.html\/#Un_envoi_de_la_lettre_hors_echeance\" >Un envoi de la lettre hors &eacute;ch&eacute;ance<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"http:\/\/www.mutuelle-mat.fr\/blog\/comment-rdiger-une-rsiliation-de-contrat-dassurance\/681.html\/#Que_dit_la_loi_Chatel_sur_la_lettre_de_rupture_de_contrat_dassurance%E2%80%89\" >Que dit la loi Chatel sur la lettre de rupture de contrat d&rsquo;assurance&thinsp;?<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Rediger_la_resiliation_de_contrat_dassurance_comment_bien_le_faire%E2%80%89\"><\/span>R&eacute;diger la r&eacute;siliation de contrat d&rsquo;assurance&nbsp;: comment bien le faire&thinsp;?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Pour bien &eacute;crire la lettre de <a href=\"https:\/\/www.franceassureurs.fr\/lassurance-protege-finance-et-emploie\/lassurance-protege\/lassurance-en-pratique-pour-les-professionnels\/comment-resilier-votre-contrat-assurance\/\">r&eacute;siliation de son contrat d&rsquo;assurance<\/a>, le souscripteur doit y mettre certaines <strong>informations importantes<\/strong>. Ces &eacute;l&eacute;ments permettent d&rsquo;identifier le motif, la provenance et la date de la requ&ecirc;te. Ce sont&nbsp;:<\/p>\n<ul>\n<li>le nom et les pr&eacute;noms de l&rsquo;assur&eacute;&thinsp;;<\/li>\n<li>l&rsquo;adresse de l&rsquo;assur&eacute;&thinsp;;<\/li>\n<li>le <strong>num&eacute;ro de contrat d&rsquo;assurance<\/strong>&thinsp;;<\/li>\n<li>la date de souscription du contrat d&rsquo;assurance.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Le motif de la r&eacute;siliation du contrat d&rsquo;assurance doit appara&icirc;tre clairement afin de ne laisser aucune ambigu&iuml;t&eacute; dans la compr&eacute;hension de la lettre.<\/p>\n<p>Par ailleurs, la lettre de r&eacute;siliation de contrat peut aussi faire ressortir la <strong>nature du v&eacute;hicule ou du bien immobilier<\/strong>. Cette information est uniquement requise en cas d&rsquo;assurance portant sur une automobile ou un emprunt.<\/p>\n<p>Il est important d&rsquo;utiliser un ton formel dans la r&eacute;daction de la lettre. Par ailleurs, les surcharges ainsi que les ratures sont &agrave; &eacute;viter. Autrement dit, la lettre doit &ecirc;tre <strong>claire, concise et concr&egrave;te<\/strong>.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"La_lettre_de_resiliation_a_quel_moment_faut-il_lenvoyer%E2%80%89\"><\/span>La lettre de r&eacute;siliation&nbsp;: &agrave; quel moment faut-il l&rsquo;envoyer&thinsp;?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>L&rsquo;envoi de la lettre de r&eacute;siliation peut se faire de deux mani&egrave;res, &agrave; savoir&nbsp;: &agrave; bonne date et hors &eacute;ch&eacute;ance.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Un_envoi_de_la_lettre_de_resiliation_de_contrat_dassurance_a_bonne_date\"><\/span>Un envoi de la lettre de r&eacute;siliation de contrat d&rsquo;assurance &agrave; bonne date<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>En r&egrave;gle g&eacute;n&eacute;rale, la lettre de r&eacute;siliation doit &ecirc;tre envoy&eacute;e dans un d&eacute;lai de <strong>2&nbsp;mois avant l&rsquo;&eacute;ch&eacute;ance<\/strong> du contrat. Cependant, certains assureurs sont flexibles sur cet aspect.<\/p>\n<p>De ce fait, ils proposent un d&eacute;lai de pr&eacute;avis plus proche de la date de rupture. N&eacute;anmoins, l&rsquo;assur&eacute; doit <strong>v&eacute;rifier les termes de son contrat<\/strong> afin d&rsquo;en prendre connaissance.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Un_envoi_de_la_lettre_hors_echeance\"><\/span>Un envoi de la lettre hors &eacute;ch&eacute;ance<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>L&rsquo;assur&eacute; a aussi la possibilit&eacute; de <strong>rompre son contrat d&rsquo;assurance apr&egrave;s la date d&rsquo;&eacute;ch&eacute;ance<\/strong>. Cette possibilit&eacute; est offerte par la loi <em>Hamon<\/em>. Selon elle, l&rsquo;arr&ecirc;t du contrat d&rsquo;assurance est possible &agrave; tout moment apr&egrave;s une ann&eacute;e d&rsquo;adh&eacute;sion, et ce, sans motif.<\/p>\n<p>Cependant, cette m&ecirc;me loi stipule qu&rsquo;une r&eacute;siliation de contrat requiert une disposition particuli&egrave;re au cours de la premi&egrave;re ann&eacute;e. En effet, la lettre de rupture doit &ecirc;tre envoy&eacute;e <strong>au moins 3&nbsp;mois avant<\/strong> l&rsquo;arriv&eacute;e &agrave; terme du contrat. Elle doit explicitement mettre en avant l&rsquo;&eacute;v&egrave;nement et le motif de cette d&eacute;cision.<\/p>\n<p><strong>Attention<\/strong>&nbsp;: <em>cette r&egrave;gle n&rsquo;est pas applicable pour les assurances de cr&eacute;dit immobilier<\/em>.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Que_dit_la_loi_Chatel_sur_la_lettre_de_rupture_de_contrat_dassurance%E2%80%89\"><\/span>Que dit la loi Chatel sur la lettre de rupture de contrat d&rsquo;assurance&thinsp;?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>&Agrave; l&rsquo;adoption de la loi <em>Chatel<\/em>, les assureurs sont contraints d&rsquo;envoyer des avis d&rsquo;&eacute;ch&eacute;ances &agrave; leurs clients. Cette action doit &ecirc;tre men&eacute;e dans un d&eacute;lai de <strong>3&nbsp;mois &agrave; 15&nbsp;jours <\/strong>avant l&rsquo;expiration du contrat.<\/p>\n<p>Dans le cas d&rsquo;une r&eacute;ception de l&rsquo;avis &agrave; moins de 15&nbsp;jours, l&rsquo;assur&eacute; b&eacute;n&eacute;ficie de <strong>20&nbsp;jours suppl&eacute;mentaires<\/strong> pour rompre le contrat. En cas d&rsquo;inexistence de ce document de relance, l&rsquo;assur&eacute; peut rompre le contrat &agrave; tout moment sans avoir &agrave; payer de p&eacute;nalit&eacute;s.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La multitude des assurances rend le processus de rupture de contrat assez complexe. Pour cette raison, la r&eacute;siliation de contrat d&rsquo;assurance est r&eacute;gie par plusieurs lois (Hamon et Chatel). Cependant, cette action passe par une lettre bien r&eacute;dig&eacute;e. Voici les r&egrave;gles &agrave; suivre pour la r&eacute;daction d&rsquo;une excellente lettre d&rsquo;expiration<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":683,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"","footnotes":""},"categories":[8],"tags":[],"class_list":["post-681","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-prevoyance"],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/www.mutuelle-mat.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/681","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"http:\/\/www.mutuelle-mat.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/www.mutuelle-mat.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.mutuelle-mat.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.mutuelle-mat.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=681"}],"version-history":[{"count":0,"href":"http:\/\/www.mutuelle-mat.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/681\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.mutuelle-mat.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/683"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/www.mutuelle-mat.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=681"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.mutuelle-mat.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=681"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.mutuelle-mat.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=681"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}