{"id":428,"date":"2022-10-06T10:00:37","date_gmt":"2022-10-06T10:00:37","guid":{"rendered":"http:\/\/www.mutuelle-mat.fr\/blog\/comment-rediger-un-plan-dassurance-qualite\/428.html"},"modified":"2022-10-06T10:00:37","modified_gmt":"2022-10-06T10:00:37","slug":"comment-rediger-un-plan-dassurance-qualite","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.mutuelle-mat.fr\/blog\/comment-rediger-un-plan-dassurance-qualite\/428.html","title":{"rendered":"Comment r\u00e9diger un plan d&rsquo;assurance qualit\u00e9 ?"},"content":{"rendered":"<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/i.ytimg.com\/vi\/AdCgDT-vXMI\/hqdefault.jpg?sqp=-oaymwEcCOADEI4CSFXyq4qpAw4IARUAAIhCGAFwAcABBg==&#038;rs=AOn4CLDUlJ9dWZOqbeiAeNdokd3YIFHcOQ\" alt=\"Comment r\u00e9diger un plan d'assurance qualit\u00e9 ?\"><\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Sommaires<\/p>\n<label for=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6a99054ab7ab8\" class=\"ez-toc-cssicon-toggle-label\"><span class=\"ez-toc-cssicon\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 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faire un PAQ ?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"http:\/\/www.mutuelle-mat.fr\/blog\/comment-rediger-un-plan-dassurance-qualite\/428.html\/#Quels_peuvent_etre_les_risques_de_linfogerance\" >Quels peuvent \u00eatre les risques de l&rsquo;infog\u00e9rance ?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"http:\/\/www.mutuelle-mat.fr\/blog\/comment-rediger-un-plan-dassurance-qualite\/428.html\/#Pourquoi_rediger_un_manuel_qualite\" >Pourquoi r\u00e9diger un manuel qualit\u00e9 ?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"http:\/\/www.mutuelle-mat.fr\/blog\/comment-rediger-un-plan-dassurance-qualite\/428.html\/#Quel_est_le_plan_formel_dassurance_de_la_securite\" >Quel est le plan formel d\u2019assurance de la s\u00e9curit\u00e9?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"http:\/\/www.mutuelle-mat.fr\/blog\/comment-rediger-un-plan-dassurance-qualite\/428.html\/#Pourquoi_rediger_un_plan_dassurance_securite\" >Pourquoi r\u00e9diger un plan d\u2019assurance s\u00e9curit\u00e9?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"http:\/\/www.mutuelle-mat.fr\/blog\/comment-rediger-un-plan-dassurance-qualite\/428.html\/#Comment_sassurer_de_la_securite_du_systeme\" >Comment s\u2019assurer de la s\u00e9curit\u00e9 du syst\u00e8me?<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h3 id=\"question-0\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comment_rediger_un_plan_dassurance_qualite\"><\/span>Comment r\u00e9diger un plan d&rsquo;assurance qualit\u00e9 ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Comment \u00e9laborer le Plan d&rsquo;Assurance Qualit\u00e9 du projet (PAQ) ?<\/p>\n<li>La Charte du projet.<\/li>\n<li>Le Cahier des Charges.<\/li>\n<li>Le planning d\u00e9taill\u00e9 et le plan de ressources.<\/li>\n<li>Le registre des probl\u00e8mes et risques.<\/li>\n<li>La plan de tests.<\/li>\n<li>Le Plan de communication.<\/li>\n<li>Les minutes de r\u00e9unions.<\/li>\n<li>Le registre des changements.<\/li>\n<h3 id=\"question-1\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Qui_redige_le_PAQ\"><\/span>Qui r\u00e9dige le PAQ ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Le PAQ se structure autour de 3 grands axes : L&rsquo;organisation et l&rsquo;animation du PAQ : les acteurs et leurs r\u00f4les, le calendrier, le champ d&rsquo;action, les m\u00e9thodes et normes \u00e0 respecter, la description attendue des livrables, etc.<\/p>\n<\/p>\n<h3 id=\"question-2\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comment_faire_un_PAQ\"><\/span>Comment faire un PAQ ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>C&rsquo;est l&rsquo;une des bases des actions suivantes :<\/p>\n<li>\u00e9crire ce que l&rsquo;on fait : d\u00e9finir qui, quoi, o\u00f9, quand, comment, combien, et pourquoi (QQOQCCP)<\/li>\n<li>faire ce que l&rsquo;on a \u00e9crit : conform\u00e9ment \u00e0 ce que l&rsquo;on a \u00e9crit.<\/li>\n<li>\u00e9crire ce que l&rsquo;on a fait : v\u00e9rifier la conformit\u00e9 de ce que l&rsquo;on a fait par rapport \u00e0 ce que l&rsquo;on a \u00e9crit.<\/li>\n<li>valider.<\/li>\n<h3 id=\"question-3\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Quels_peuvent_etre_les_risques_de_linfogerance\"><\/span>Quels peuvent \u00eatre les risques de l&rsquo;infog\u00e9rance ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>service fourni inadapt\u00e9 aux besoins lorsque le prestataire ne joue pas son r\u00f4le de conseil; assistance et suivi d\u00e9faillants, remettant en cause le bon fonctionnement de l&rsquo;entreprise, voire la s\u00e9curit\u00e9 du syst\u00e8me.<\/p>\n<h3 id=\"question-4\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Pourquoi_rediger_un_manuel_qualite\"><\/span>Pourquoi r\u00e9diger un manuel qualit\u00e9 ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Le but d&rsquo;un manuel qualit\u00e9 est de communiquer clairement les informations et de servir de cadre et de guide pour r\u00e9pondre aux exigences du syst\u00e8me qualit\u00e9. Le manuel qualit\u00e9 est sous la responsabilit\u00e9 de la direction et transmet son engagement envers la qualit\u00e9 et le syst\u00e8me de gestion de la qualit\u00e9.<\/p>\n<\/p>\n<h3 id=\"question-5\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Quel_est_le_plan_formel_dassurance_de_la_securite\"><\/span>Quel est le plan formel d\u2019assurance de la s\u00e9curit\u00e9?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<ul>\n<li>Dans le domaine de la cyber s\u00e9curit\u00e9, un plan formel d\u2019assurance de la s\u00e9curit\u00e9 (PAS) rev\u00eat une importante strat\u00e9gie dans la phase d\u2019avant-vente. Le PAS permet aux fournisseurs de services informatiques de montrer \u00e0 leurs clients o\u00f9 clients potentiels les r\u00e8gles qu\u2019ils se sont impos\u00e9es, garantissant ainsi la s\u00e9curit\u00e9 informatique. <\/li>\n<\/ul>\n<h3 id=\"question-6\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Pourquoi_rediger_un_plan_dassurance_securite\"><\/span>Pourquoi r\u00e9diger un plan d\u2019assurance s\u00e9curit\u00e9?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<ul>\n<li>Pourquoi r\u00e9diger un Plan d\u2019Assurance S\u00e9curit\u00e9 ? En mati\u00e8re informatique, formaliser un plan d\u2019assurance s\u00e9curit\u00e9 (PAS) est strat\u00e9gique au stade de l\u2019avant-vente. <\/li>\n<\/ul>\n<h3 id=\"question-7\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comment_sassurer_de_la_securite_du_systeme\"><\/span>Comment s\u2019assurer de la s\u00e9curit\u00e9 du syst\u00e8me?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<ul>\n<li>Cette externalisation, aussi appel\u00e9e infog\u00e9rance, ne doit en revanche pas compromettre la s\u00e9curit\u00e9 du syst\u00e8me et des donn\u00e9es trait\u00e9es. Pour s\u2019en assurer, le ma\u00eetre d\u2019ouvrage peut d\u00e8s lors demander au futur prestataire un document garantissant la s\u00e9curit\u00e9 de ce syst\u00e8me, aussi appel\u00e9 le Plan d\u2019Assurance S\u00e9curit\u00e9 (PAS). <\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Comment r\u00e9diger un plan d&rsquo;assurance qualit\u00e9 ? 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