{"id":1160,"date":"2025-10-17T10:59:16","date_gmt":"2025-10-17T10:59:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mutuelle-mat.fr\/blog\/comment-contacter-la-caisse-nationale-assurance-maladie\/1160.html"},"modified":"2025-10-17T10:59:16","modified_gmt":"2025-10-17T10:59:16","slug":"comment-contacter-la-caisse-nationale-assurance-maladie","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.mutuelle-mat.fr\/blog\/comment-contacter-la-caisse-nationale-assurance-maladie\/1160.html","title":{"rendered":"Comment contacter la Caisse nationale assurance maladie ?"},"content":{"rendered":"<p>                                        <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/i.ytimg.com\/vi\/XqhH06pL0yk\/hq720.jpg?sqp=-oaymwEcCOgCEMoBSFXyq4qpAw4IARUAAIhCGAFwAcABBg==&#038;rs=AOn4CLAFKW0-WD2tr-q-tg31vHaSVOCW8w\" alt=\"Comment contacter la Caisse nationale assurance maladie ?\"><\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Sommaires<\/p>\n<label for=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6a96dd4f51086\" class=\"ez-toc-cssicon-toggle-label\"><span class=\"ez-toc-cssicon\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/label><input type=\"checkbox\"  id=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6a96dd4f51086\"  aria-label=\"Toggle\" \/><nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"http:\/\/www.mutuelle-mat.fr\/blog\/comment-contacter-la-caisse-nationale-assurance-maladie\/1160.html\/#Comment_contacter_la_Caisse_nationale_assurance_maladie\" >Comment contacter la Caisse nationale assurance maladie ?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"http:\/\/www.mutuelle-mat.fr\/blog\/comment-contacter-la-caisse-nationale-assurance-maladie\/1160.html\/#Comment_contacter_votre_caisse_dassurance_maladie\" >Comment contacter votre caisse d\u2019assurance maladie?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"http:\/\/www.mutuelle-mat.fr\/blog\/comment-contacter-la-caisse-nationale-assurance-maladie\/1160.html\/#Comment_decrypter_votre_numero_de_securite_sociale\" >Comment d\u00e9crypter votre num\u00e9ro de s\u00e9curit\u00e9 sociale?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"http:\/\/www.mutuelle-mat.fr\/blog\/comment-contacter-la-caisse-nationale-assurance-maladie\/1160.html\/#Comment_contacter_la_securite_sociale_par_telephone\" >Comment contacter la s\u00e9curit\u00e9 sociale par t\u00e9l\u00e9phone?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"http:\/\/www.mutuelle-mat.fr\/blog\/comment-contacter-la-caisse-nationale-assurance-maladie\/1160.html\/#Quels_sont_les_documents_acceptes_pour_obtenir_votre_numero_de_securite_sociale\" >Quels sont les documents accept\u00e9s pour obtenir votre num\u00e9ro de s\u00e9curit\u00e9 sociale?<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h3 id=\"question-0\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comment_contacter_la_Caisse_nationale_assurance_maladie\"><\/span>Comment contacter la Caisse nationale assurance maladie ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Informations compl\u00e9mentaires : Pour joindre une caisse d&rsquo;assurance maladie par t\u00e9l\u00e9phone, num\u00e9ro unique : 36 46 (num\u00e9ro violet ou major\u00e9 : co\u00fbt d&rsquo;un appel vers un fixe + service payant, depuis un fixe ou un mobile. Pour conna\u00eetre le tarif, \u00e9coutez le message en d\u00e9but d&rsquo;appel).<\/p>\n<h3 id=\"question-1\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comment_contacter_votre_caisse_dassurance_maladie\"><\/span>Comment contacter votre caisse d\u2019assurance maladie?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<ul>\n<li>Contactez votre caisse primaire d\u2019assurance maladie (CPAM). Contactez votre caisse d\u2019assurance maladie. Contactez votre caisse de la Mutualit\u00e9 sociale agricole (MSA) (site externe). votre Carsat &#8211; caisse d\u2019assurance retraite et de la sant\u00e9 au travail (site externe). <\/li>\n<\/ul>\n<h3 id=\"question-2\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comment_decrypter_votre_numero_de_securite_sociale\"><\/span>Comment d\u00e9crypter votre num\u00e9ro de s\u00e9curit\u00e9 sociale?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<ul>\n<li>D\u00e9crypter votre num\u00e9ro de s\u00e9curit\u00e9 sociale. Le num\u00e9ro de s\u00e9curit\u00e9 sociale figurant sur votre carte Vitale se compose d\u2019une s\u00e9rie de 7 chiffres : Le 1e chiffre est soit le chiffre 1, si vous \u00eates un homme, soit le chiffre 2, si vous \u00eates une femme. La 2e s\u00e9rie se compose de 2 chiffres et correspond aux deux derniers chiffres de votre ann\u00e9e de &#8230; <\/li>\n<\/ul>\n<h3 id=\"question-3\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comment_contacter_la_securite_sociale_par_telephone\"><\/span>Comment contacter la s\u00e9curit\u00e9 sociale par t\u00e9l\u00e9phone?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<ul>\n<li>Un num\u00e9ro unique pour contacter la S\u00e9curit\u00e9 Sociale par t\u00e9l\u00e9phone. En appelant la CPAM, vous serez mis en communication avec un serveur vocal disponible 24h\/24 tous les jours. Il vous permettra de suivre vos remboursements de frais m\u00e9dicaux ou encore d\u2019obtenir des informations sur votre compte. Si votre demande est plus sp\u00e9cifique,&#8230; <\/li>\n<\/ul>\n<h3 id=\"question-4\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Quels_sont_les_documents_acceptes_pour_obtenir_votre_numero_de_securite_sociale\"><\/span>Quels sont les documents accept\u00e9s pour obtenir votre num\u00e9ro de s\u00e9curit\u00e9 sociale?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<ul>\n<li>Quels sont les documents accept\u00e9s pour obtenir votre num\u00e9ro de s\u00e9curit\u00e9 sociale ? Pi\u00e8ces d&rsquo;identit\u00e9. carte nationale d\u2019identit\u00e9 ; passeport ; le titre de s\u00e9jour (notamment la carte de s\u00e9jour, la carte de s\u00e9jour temporaire, la carte de r\u00e9sident, le certificat de r\u00e9sidence de ressortissant alg\u00e9rien). Pi\u00e8ces d&rsquo;\u00e9tat civil <\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Comment contacter la Caisse nationale assurance maladie ? Informations compl\u00e9mentaires : Pour joindre une caisse d&rsquo;assurance maladie par t\u00e9l\u00e9phone, num\u00e9ro unique : 36 46 (num\u00e9ro violet ou major\u00e9 : co\u00fbt d&rsquo;un appel vers un fixe + service payant, depuis un fixe ou un mobile. 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