{"id":1079,"date":"2025-10-11T11:42:27","date_gmt":"2025-10-11T11:42:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mutuelle-mat.fr\/blog\/comment-marche-assurance-telephone-orange\/1079.html"},"modified":"2025-10-11T11:42:27","modified_gmt":"2025-10-11T11:42:27","slug":"comment-marche-assurance-telephone-orange","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.mutuelle-mat.fr\/blog\/comment-marche-assurance-telephone-orange\/1079.html","title":{"rendered":"Comment marche assurance t\u00e9l\u00e9phone Orange ?"},"content":{"rendered":"<p>                                        <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/i.ytimg.com\/vi\/b04UwCgkX7c\/hqdefault.jpg?sqp=-oaymwEcCOADEI4CSFXyq4qpAw4IARUAAIhCGAFwAcABBg==&#038;rs=AOn4CLC_JQgx_kEsbmLF7i2QCV81t-r7Qg\" alt=\"Comment marche assurance t\u00e9l\u00e9phone Orange ?\"><\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Sommaires<\/p>\n<label for=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6a971c9ea59e7\" class=\"ez-toc-cssicon-toggle-label\"><span class=\"ez-toc-cssicon\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/label><input type=\"checkbox\"  id=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6a971c9ea59e7\"  aria-label=\"Toggle\" \/><nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"http:\/\/www.mutuelle-mat.fr\/blog\/comment-marche-assurance-telephone-orange\/1079.html\/#Comment_marche_assurance_telephone_Orange\" >Comment marche assurance t\u00e9l\u00e9phone Orange ?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"http:\/\/www.mutuelle-mat.fr\/blog\/comment-marche-assurance-telephone-orange\/1079.html\/#Comment_faire_marcher_lassurance_de_mon_telephone\" >Comment faire marcher l&rsquo;assurance de mon t\u00e9l\u00e9phone ?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"http:\/\/www.mutuelle-mat.fr\/blog\/comment-marche-assurance-telephone-orange\/1079.html\/#Comment_declarer_la_casse_de_son_portable\" >Comment d\u00e9clarer la casse de son portable ?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"http:\/\/www.mutuelle-mat.fr\/blog\/comment-marche-assurance-telephone-orange\/1079.html\/#Comment_resilier_votre_assurance_mobile_Orange\" >Comment r\u00e9silier votre assurance mobile Orange?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"http:\/\/www.mutuelle-mat.fr\/blog\/comment-marche-assurance-telephone-orange\/1079.html\/#Comment_proceder_a_la_rupture_de_votre_contrat_dassurance_mobile_Orange\" >Comment proc\u00e9der \u00e0 la rupture de votre contrat d&#39;assurance mobile Orange?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"http:\/\/www.mutuelle-mat.fr\/blog\/comment-marche-assurance-telephone-orange\/1079.html\/#Comment_souscrire_une_assurance_orange_24h\" >Comment souscrire une assurance orange 24h?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"http:\/\/www.mutuelle-mat.fr\/blog\/comment-marche-assurance-telephone-orange\/1079.html\/#Comment_declarer_un_sinistre_sur_lassurance_mobile_Orange\" >Comment d\u00e9clarer un sinistre sur l&#39;assurance mobile Orange?<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h3 id=\"question-0\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comment_marche_assurance_telephone_Orange\"><\/span>Comment marche assurance t\u00e9l\u00e9phone Orange ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Orange s&rsquo;engage \u00e0 remplacer sans frais votre mobile ou votre tablette dans un d\u00e9lai de 24h, dans la limite de 2 sinistres par an. En cas de vol, les \u00e9ventuelles connexions ou communications frauduleuses pass\u00e9es dans les derni\u00e8res 48h seront \u00e9galement rembours\u00e9es.<\/p>\n<h3 id=\"question-1\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comment_faire_marcher_lassurance_de_mon_telephone\"><\/span>Comment faire marcher l&rsquo;assurance de mon t\u00e9l\u00e9phone ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Vous devez joindre \u00e0 votre d\u00e9claration de sinistre les pi\u00e8ces justificatives requises par votre contrat (ex : facture originale d&rsquo;achat de l&rsquo;appareil assur\u00e9, devis de r\u00e9paration, etc.). En cas de vol, certains contrats peuvent imposer de d\u00e9poser une plainte.<\/p>\n<\/p>\n<h3 id=\"question-2\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comment_declarer_la_casse_de_son_portable\"><\/span>Comment d\u00e9clarer la casse de son portable ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Apr\u00e8s le vol, la casse ou l&rsquo;oxydation de votre t\u00e9l\u00e9phone portable, vous devez envoyer une lettre de d\u00e9claration de sinistre \u00e0 votre compagnie d&rsquo;assurance. Attention, cette lettre n&rsquo;est pas le seul document que vous devez envoyer. Il faut y joindre : la notice constructeur de l&rsquo;appareil assur\u00e9<\/p>\n<h3 id=\"question-3\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comment_resilier_votre_assurance_mobile_Orange\"><\/span>Comment r\u00e9silier votre assurance mobile Orange?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<ul>\n<li>Vous pouvez proc\u00e9der \u00e0 votre r\u00e9siliation assurance mobile Orange, sans justificatif, une fois la p\u00e9riode d&rsquo;engagement de 12 mois termin\u00e9e. D\u00e8s la fin de la premi\u00e8re ann\u00e9e d&rsquo;abonnement, vous pouvez ainsi r\u00e9silier \u00e0 tout moment, sur votre Espace Client ou via l&rsquo;application Orange et Moi. <\/li>\n<\/ul>\n<h3 id=\"question-4\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comment_proceder_a_la_rupture_de_votre_contrat_dassurance_mobile_Orange\"><\/span>Comment proc\u00e9der \u00e0 la rupture de votre contrat d&#39;assurance mobile Orange?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<ul>\n<li>La fin du contrat d&rsquo;assurance peut \u00eatre li\u00e9e \u00e0 l&rsquo; \u00e9ch\u00e9ance de votre forfait mobile Orange. Quoi qu&rsquo;il en soit, votre demande de rupture de contrat doit imp\u00e9rativement \u00eatre faite par l&rsquo;envoi d&rsquo;une lettre de r\u00e9siliation \u00e0 l&rsquo;adresse de CFCA en recommand\u00e9 avec accus\u00e9 de r\u00e9ception. <\/li>\n<\/ul>\n<h3 id=\"question-5\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comment_souscrire_une_assurance_orange_24h\"><\/span>Comment souscrire une assurance orange 24h?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<ul>\n<li>Vous pouvez souscrire de trois mani\u00e8res diff\u00e9rentes : dans l&rsquo;une des boutiques Orange. Il existe \u00e9galement une assurance Orange 24h multi-produits qui prot\u00e8ge tous les appareils de votre foyer pour 24,99\u20ac\/mois avec engagement de 12 mois . Cette assurance vous couvre contre le casse, le vol et l&rsquo;oxydation. <\/li>\n<\/ul>\n<h3 id=\"question-6\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comment_declarer_un_sinistre_sur_lassurance_mobile_Orange\"><\/span>Comment d\u00e9clarer un sinistre sur l&#39;assurance mobile Orange?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<ul>\n<li>Comment d\u00e9clarer un sinistre aupr\u00e8s de l&rsquo;assurance mobile Orange ? Vous pouvez d\u00e9clarer un sinistre \u00e0 tout moment, 24h\/24 et 7j\/7. La d\u00e9claration peut se faire par t\u00e9l\u00e9phone au 3900 ou par internet sur votre Espace client Orange ou votre Espace client Sosh. <\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Comment marche assurance t\u00e9l\u00e9phone Orange ? Orange s&rsquo;engage \u00e0 remplacer sans frais votre mobile ou votre tablette dans un d\u00e9lai de 24h, dans la limite de 2 sinistres par an. En cas de vol, les \u00e9ventuelles connexions ou communications frauduleuses pass\u00e9es dans les derni\u00e8res 48h seront \u00e9galement rembours\u00e9es. Comment faire<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1080,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"","footnotes":""},"categories":[8],"tags":[],"class_list":["post-1079","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-prevoyance"],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/www.mutuelle-mat.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1079","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"http:\/\/www.mutuelle-mat.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/www.mutuelle-mat.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.mutuelle-mat.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.mutuelle-mat.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1079"}],"version-history":[{"count":0,"href":"http:\/\/www.mutuelle-mat.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1079\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.mutuelle-mat.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1080"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/www.mutuelle-mat.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1079"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.mutuelle-mat.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1079"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.mutuelle-mat.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1079"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}