{"id":1077,"date":"2025-10-11T08:40:28","date_gmt":"2025-10-11T08:40:28","guid":{"rendered":"http:\/\/www.mutuelle-mat.fr\/blog\/comment-contacter-lassurance-dorange\/1077.html"},"modified":"2025-10-11T08:40:28","modified_gmt":"2025-10-11T08:40:28","slug":"comment-contacter-lassurance-dorange","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.mutuelle-mat.fr\/blog\/comment-contacter-lassurance-dorange\/1077.html","title":{"rendered":"Comment contacter l&rsquo;assurance d&rsquo;Orange ?"},"content":{"rendered":"<p>                                        <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/i.ytimg.com\/vi\/lYhpzUUn_pE\/hqdefault.jpg?sqp=-oaymwEcCOADEI4CSFXyq4qpAw4IARUAAIhCGAFwAcABBg==&#038;rs=AOn4CLB29Cx_lebiz8oaTWqnrkob91cziw\" alt=\"Comment contacter l'assurance d'Orange ?\"><\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Sommaires<\/p>\n<label for=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6a971c9f1df82\" class=\"ez-toc-cssicon-toggle-label\"><span class=\"ez-toc-cssicon\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/label><input type=\"checkbox\"  id=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6a971c9f1df82\"  aria-label=\"Toggle\" \/><nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"http:\/\/www.mutuelle-mat.fr\/blog\/comment-contacter-lassurance-dorange\/1077.html\/#Comment_contacter_lassurance_dOrange\" >Comment contacter l&rsquo;assurance d&rsquo;Orange ?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"http:\/\/www.mutuelle-mat.fr\/blog\/comment-contacter-lassurance-dorange\/1077.html\/#Comment_assurer_un_telephone_portable\" >Comment assurer un t\u00e9l\u00e9phone portable ?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"http:\/\/www.mutuelle-mat.fr\/blog\/comment-contacter-lassurance-dorange\/1077.html\/#Comment_declarer_un_sinistre_avec_Orange\" >Comment d\u00e9clarer un sinistre avec Orange ?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"http:\/\/www.mutuelle-mat.fr\/blog\/comment-contacter-lassurance-dorange\/1077.html\/#Comment_declarer_un_sinistre_a_Orange\" >Comment d\u00e9clarer un sinistre \u00e0 Orange ?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"http:\/\/www.mutuelle-mat.fr\/blog\/comment-contacter-lassurance-dorange\/1077.html\/#Comment_faire_marcher_assurance_pour_telephone_casse\" >Comment faire marcher assurance pour t\u00e9l\u00e9phone casse ?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"http:\/\/www.mutuelle-mat.fr\/blog\/comment-contacter-lassurance-dorange\/1077.html\/#Comment_Faut-il_faire_pour_resilier_lassurance_de_mon_portable_Orange\" >Comment Faut-il faire pour resilier l&rsquo;assurance de mon portable Orange ?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"http:\/\/www.mutuelle-mat.fr\/blog\/comment-contacter-lassurance-dorange\/1077.html\/#Comment_contacter_votre_operateur_Orange\" >Comment contacter votre op\u00e9rateur Orange?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"http:\/\/www.mutuelle-mat.fr\/blog\/comment-contacter-lassurance-dorange\/1077.html\/#Comment_souscrire_une_assurance_orange_24h\" >Comment souscrire une assurance orange 24h?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"http:\/\/www.mutuelle-mat.fr\/blog\/comment-contacter-lassurance-dorange\/1077.html\/#Comment_resilier_votre_assurance_mobile_Orange\" >Comment r\u00e9silier votre assurance mobile Orange?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"http:\/\/www.mutuelle-mat.fr\/blog\/comment-contacter-lassurance-dorange\/1077.html\/#Comment_declarer_un_sinistre_avec_lassurance_24h_orange\" >Comment d\u00e9clarer un sinistre avec l&#39;assurance 24h orange?<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h3 id=\"question-0\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comment_contacter_lassurance_dOrange\"><\/span>Comment contacter l&rsquo;assurance d&rsquo;Orange ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Pour pr\u00e9venir de la perte ou du vol de votre t\u00e9l\u00e9phone portable votre assurance Orange, vous pourrez directement t\u00e9l\u00e9phoner \u00e0 ce num\u00e9ro : 09, ou encore \u00e0 ce num\u00e9ro : 09.<\/p>\n<h3 id=\"question-1\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comment_assurer_un_telephone_portable\"><\/span>Comment assurer un t\u00e9l\u00e9phone portable ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>L&rsquo;assurance t\u00e9l\u00e9phone Free propose plusieurs formules et plusieurs prix :<\/p>\n<li>La formule Starter \u00e0 6,99\u20ac\/mois : elle couvre les smartphones d&rsquo;une valeur de 600\u20ac maximum contre la casse, l&rsquo;oxydation. &#8230; <\/li>\n<li>La formule Comfort \u00e0 9,99\u20ac\/mois : elle couvre les smartphones d&rsquo;une valeur de 1000\u20ac maximum contre la casse, l&rsquo;oxydation.<\/li>\n<h3 id=\"question-2\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comment_declarer_un_sinistre_avec_Orange\"><\/span>Comment d\u00e9clarer un sinistre avec Orange ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Depuis la France composer le 3900 (2) .<\/p>\n<h3 id=\"question-3\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comment_declarer_un_sinistre_a_Orange\"><\/span>Comment d\u00e9clarer un sinistre \u00e0 Orange ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>D\u00e9clarez votre sinistre \u00e0 l&rsquo;assurance depuis votre Espace client sur orange.fr (ou sosh.fr). Rendez-vous dans G\u00e9rer et d\u00e9panner, et effectuez la d\u00e9claration de sinistre en fonction de votre probl\u00e8me : \u00ab Mobile cass\u00e9 ou oxyd\u00e9 \u00bb ou \u00ab Mobile perdu ou vol\u00e9 \u00bb.<\/p>\n<h3 id=\"question-4\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comment_faire_marcher_assurance_pour_telephone_casse\"><\/span>Comment faire marcher assurance pour t\u00e9l\u00e9phone casse ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>En cas de casse, de vol ou d&rsquo;oxydation de votre appareil \u00e9lectronique (t\u00e9l\u00e9phone portable, tablette, ordinateur portable \u2026), vous devez d\u00e9clarer le sinistre \u00e0 l&rsquo;assureur dans le d\u00e9lai et selon les modalit\u00e9s pr\u00e9vues par votre contrat (t\u00e9l\u00e9phone, courrier, mail).<\/p>\n<\/p>\n<h3 id=\"question-5\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comment_Faut-il_faire_pour_resilier_lassurance_de_mon_portable_Orange\"><\/span>Comment Faut-il faire pour resilier l&rsquo;assurance de mon portable Orange ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>A chaque \u00e9ch\u00e9ance annuelle vous pouvez notifier la non reconduction du contrat CFCA. Vous devez pour cela envoyer une lettre recommand\u00e9e avec accus\u00e9 de r\u00e9ception \u00e0 CFCA. La lettre de r\u00e9siliation recommand\u00e9e doit parvenir \u00e0 CFCA au plus tard deux mois avant la date anniversaire du contrat.<\/p>\n<h3 id=\"question-6\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comment_contacter_votre_operateur_Orange\"><\/span>Comment contacter votre op\u00e9rateur Orange?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<ul>\n<li>Vous \u00eates client Orange et voulez contacter le service client de votre op\u00e9rateur L\u00e0 aussi, il vous suffit de composer le num\u00e9ro 3900 et de vous laisser guider. Que vous soyez client fixe ou mobile, le num\u00e9ro ne change pas. Il est ainsi plus facile de s&rsquo;y retrouver et contacter votre op\u00e9rateur n&rsquo;est plus le casse-t\u00eate que vous avez connu. <\/li>\n<\/ul>\n<h3 id=\"question-7\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comment_souscrire_une_assurance_orange_24h\"><\/span>Comment souscrire une assurance orange 24h?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<ul>\n<li>Vous pouvez souscrire de trois mani\u00e8res diff\u00e9rentes : dans l&rsquo;une des boutiques Orange. Il existe \u00e9galement une assurance Orange 24h multi-produits qui prot\u00e8ge tous les appareils de votre foyer pour 24,99\u20ac\/mois avec engagement de 12 mois . Cette assurance vous couvre contre le casse, le vol et l&rsquo;oxydation. <\/li>\n<\/ul>\n<h3 id=\"question-8\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comment_resilier_votre_assurance_mobile_Orange\"><\/span>Comment r\u00e9silier votre assurance mobile Orange?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<ul>\n<li>Vous pouvez proc\u00e9der \u00e0 votre r\u00e9siliation assurance mobile Orange, sans justificatif, une fois la p\u00e9riode d&rsquo;engagement de 12 mois termin\u00e9e. D\u00e8s la fin de la premi\u00e8re ann\u00e9e d&rsquo;abonnement, vous pouvez ainsi r\u00e9silier \u00e0 tout moment, sur votre Espace Client ou via l&rsquo;application Orange et Moi. <\/li>\n<\/ul>\n<h3 id=\"question-9\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comment_declarer_un_sinistre_avec_lassurance_24h_orange\"><\/span>Comment d\u00e9clarer un sinistre avec l&#39;assurance 24h orange?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<ul>\n<li>L&rsquo;assurance 24h Orange couvre le vol, la casse et l&rsquo;oxydation de votre mobile. Pour d\u00e9clarer un sinistre vous devez contacter votre assurance. D\u00e9clarer un sinistre : dans ce cas vous serez automatiquement mis en relation avec l&rsquo;assurance via le formulaire en ligne accessible depuis la rubrique \u00e9quipement. <\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Comment contacter l&rsquo;assurance d&rsquo;Orange ? Pour pr\u00e9venir de la perte ou du vol de votre t\u00e9l\u00e9phone portable votre assurance Orange, vous pourrez directement t\u00e9l\u00e9phoner \u00e0 ce num\u00e9ro : 09, ou encore \u00e0 ce num\u00e9ro : 09. Comment assurer un t\u00e9l\u00e9phone portable ? L&rsquo;assurance t\u00e9l\u00e9phone Free propose plusieurs formules et plusieurs<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1078,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"","footnotes":""},"categories":[8],"tags":[],"class_list":["post-1077","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-prevoyance"],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/www.mutuelle-mat.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1077","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"http:\/\/www.mutuelle-mat.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/www.mutuelle-mat.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.mutuelle-mat.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.mutuelle-mat.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1077"}],"version-history":[{"count":0,"href":"http:\/\/www.mutuelle-mat.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1077\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.mutuelle-mat.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1078"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/www.mutuelle-mat.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1077"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.mutuelle-mat.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1077"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.mutuelle-mat.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1077"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}